本月,我们与销售顾问Christina坐下来
来源伯灵顿 进一步了解她的角色。
克里斯蒂娜(Christina)自2017年8月以来一直是Source的员工,她很高兴与我们分享她的经验。继续阅读以查看完整的采访。
问:您将用什么三个字形容Source是一家公司?
A: ‘有帮助的’ ‘friendly,’ and ‘family-oriented.’蒙蒂(公司的所有者)真是个胸怀宽阔的伟人。他
认为他没有比其他人更好的了,他是如此谦虚。
问:您迄今为止最大的成就是个人还是专业?
A: 我最大的个人成就是自爱。我花了40年才能到达这里,这是过去40年来我所经历的一切的结果。我总是说我要写一本书,叫做“你头40年不该做什么”。
问:典型的一天对您来说如何?
A: 我每天早上8:30开始工作,我进来后立即查看我的电子邮件和在线订单。我们还等待人们走进来,有时这很乏味,因为您希望人们走进来,但您永远都不知道。每一天都是不同的,我爱。在我的职位上,您遇到了很多不同的人,我真的很喜欢。
问:您最大的专业挑战是什么?
A: 刚开始销售时,这是一次很棒的学习经历,因为我必须学习所有产品系列。通过Tayco,Artopex和IOF,有很多产品。当我在Source 基洛纳工作时,我从Brian Anderson中学到了很多。我会问他:“我有这个客户需要的一切吗?”
在办公家具中,重要的是要了解产品线,人们的实际需求以及将哪些部件组合在一起。但是,您确实需要从错误中学习。这就像生活,如果您不从错误中吸取教训,我不确定您将在这个世界上生活多久。
问:您最喜欢工作吗?
A: 客户服务对我来说是巨大的,我爱别人。例如,我的一位客户刚给我带来了一杯咖啡,自11月以来我就再也没有与他们合作。一些客户进来拥抱我,或者想在下班后和我一起喝酒。我与客户保持联系。我不强迫人们买东西。当他们走进商店时,我会给他们所需的时间,然后问他们是否需要任何帮助。当您不在身边时,人们会感激不尽。
我也爱我的同事。当我需要它们时,它们会非常有帮助。我们不会在不必要的时候尝试烦扰商店经理,因为我们知道他们的工作量也很大。经理们信任我们,我们做得很好。
问:有机会,您想成为谁的一天(无论死者还是生者)?
A: 我想当珍妮佛·安妮斯顿或桑德拉·布洛克。他们都脚踏实地。我不要他们的钱,我只是找到他们美丽的人。如果我能描绘其中一个,那我就是那个人。我和他们非常相似,我觉得我会和他们相处得很好。老实说,我只想和他们成为朋友一天。
问:长大后想成为什么?
A: 我想当警察。我弟弟和我都想当警察,我们俩都没有成为警察。我不知道为什么我们不这样做,但生活常常会带您去不同的方向。
问:如果您中了彩票,您会首先买什么?
A: 我会买机票,然后消失一个月。如果我中了彩票,我将永远不会成为超级富翁,因为我只想帮助别人。金钱并不能使你快乐。您需要它来生存,但这还不是全部。只要您拥有健康和幸福,就可以了。您一无所有进入这个世界,而一无所有。我只会照顾人。即使有人只需要5,000美元就可以过上生活,我也会给他们。
问:您的职业生涯从哪里开始?这些年来进展如何?
A: 我在安大略省的房地产行业工作了10年,担任分支机构管理员,然后搬到了卑诗省。 资源是我面试的第一位,那天下午他们打电话给我,给了我这份工作!他们知道我曾经与销售人员合作,因为我曾经与93个房地产经纪人合作。我刚开始时是接待员,但坐在那里感到无聊,所以我通过组织事情从事更多工作。我做了两个月,然后担任Brian和Rob的销售助理。那很有趣,我从犯下的错误中学到了东西。
去年我搬回安大略,因为我的家人都在这里。我儿子在这里,他现在19岁。我回到安大略,蒙蒂建议我尝试内部销售。我从来没有做过销售,也不认为自己是销售人员,所以对自己说:“我真的可以这样做吗?”刚开始我有点被吓到了。花费了一些时间,但我在自己的职位上变得稳固并变得更加自信。去年12月对我来说是一个伟大的月份,因为我获得了一笔将近100,000美元的大学合同。只是打来的一个电话。我喜欢从事内部销售,并且您知道自己的未来–也许我会尝试外部销售。但是现在我很高兴。人们在电话里对我说:“您真的很喜欢工作吗?”我说:“是的,我爱我的工作!”
问:与伯灵顿相比,基洛纳商店的环境有何不同?
A:基洛纳有更多的人。那真是一个沉闷的时刻!我真的很想念基洛纳的人。我们玩得很开心。周末,我们将沿着彭蒂克顿的航道下浮。在伯灵顿,实际上我们只有三个人。它比较安静,而且我也不会像在基洛纳那样与仓库中的人交谈。工作中的人们成为您的朋友。我仍然和基洛纳的一些老同事交谈。我会收到一条短信,说“嗨,你好吗?”它’很高兴知道其中有些人想念我。
问:您如何定义成功?
A: 我认为幸福就是成功。这与金钱,您拥有或没有的东西无关。
问:您认为办公家具的最新趋势是什么?
A: 纽波特灰色项目,肯定。很大。我希望我们有更多的库存。我也认为人们喜欢多样性。你可以做我们的
性能 行,你也可以
泰科,
Artopex,Logiflex和
IOF。您可以将它们混合在一起。人们喜欢他们有不同的选择。他们可以选择我们想要的东西,然后可以选择其他选项。